Business Analyst Salesforce - ESN - CDI - Lyon - (F/H)

Contexte :

Notre client, une entreprise reconnue et influente sur le marché Salesforce à Lyon recherche un Business Analyst Salesforce (H/F) basé à Lyon. Acteur clé de la transformation digitale, cette société accompagne ses clients dans l’optimisation et l’évolution de leurs solutions Salesforce afin de répondre aux enjeux stratégiques et opérationnels.

Missions principales :

• Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers pour recueillir et formaliser les besoins
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et collaborer avec les équipes techniques
• Assurer la configuration et la personnalisation des solutions Salesforce
• Effectuer les tests et participer aux phases de validation
• Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités et assurer la formation des utilisateurs
• Garantir l’alignement des solutions mises en place avec les objectifs business
  

Profil recherché :

• 3 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst sur Salesforce
• Bonne connaissance des modules de la plateforme (Sales, Service, Experience…)
• Excellente capacité d’analyse et de communication
• Expérience en gestion de projet et coordination avec les équipes métiers et IT
• Certifications Salesforce appréciées

Package & Environnement de travail : 

• Rémunération : 55k–65k fixe
• Travaillez au sein d’une équipe bienveillante et dynamique
• Primes de performance et avantages sociaux intéressants.
• Perspectives d’évolution professionnelle sur des projets variés et ambitieux

Processus de recrutement :

• Entretien avec un(e) consultant(e) en recrutement de chez Blurec
• Si positif, envoie de votre CV et rencontre client pour entamer les entretiens avec lui

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