Consultant(e) AMOA Salesforce (F/H) – CDI – Partenaire - Paris

Contexte :

Rejoignez un partenaire stratégique Salesforce, reconnu pour son expertise sur des projets de transformation digitale à forte valeur ajoutée. Dans un environnement stimulant et collaboratif, vous participerez à des missions variées au cœur de l’écosystème Salesforce, au service de clients prestigieux issus de divers secteurs.

Missions principales :

En tant que Consultant(e) AMOA Salesforce, vous serez le trait d’union entre les besoins métiers et les équipes techniques.

Votre rôle consistera à :

• Recueillir et analyser les besoins métiers des clients lors d’ateliers fonctionnels.
• Rédiger les user stories et les spécifications fonctionnelles détaillées.
• Accompagner les équipes techniques dans la compréhension des enjeux métiers.
• Participer aux phases de recette : stratégie, exécution, suivi des anomalies.
• Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs finaux.
• Être garant de la bonne adéquation entre les besoins clients et la solution Salesforce.
• Participer activement à l’amélioration continue des processus et des outils internes.

Profil recherché :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur des projets CRM, dont une part significative sur Salesforce.
• Bonne compréhension des processus métiers (vente, service client, marketing).
• Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation.
• Maîtrise des outils de gestion de projet et de documentation (Jira, Confluence, etc.).
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Esprit d’équipe et rigueur dans le pilotage des tâches.
• Un bon niveau d’anglais est nécessaire.
• La certification Salesforce (Administrator ou Business Analyst) serait appréciée.
  

Package & Environnement de travail :

• Rémunération attractive selon profil et expérience 55–65k€ fixe
• Plan d’évolution de carrière et financement des formations et des certifications
• Travailler avec une équipe d’experts Salesforce

Processus de recrutement :

• Échange avec un(e) consultant(e) en recrutement de chez Blurec.
• Si retour positif, envoi de votre CV au client et démarrage du process d’entretien.

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